Aperçu

La technologie et l’approche agile d’AST ont été élaborées dans un objectif précis: Fournir à nos clients un soutien hors pair pour répondre à l’évolution de leurs besoins en matière d’information et d’opérations.

Les plateformes technologiques dynamiques d’AST ont été bâties pour fournir des informations essentielles et améliorer l’efficacité opérationnelle de nos clients. AST investit continuellement dans ses employés, ses plateformes et ses processus, affirmant ainsi son engagement à soutenir l’évolution de sa plateforme sous-jacente, de même que celle de nos puissants outils de gestion des affaires.

Le cadre robuste de nos solutions techniques a été élaboré et continue d’être optimisé grâce aux connaissances approfondies de nos experts dans le domaine et à des intervenants clés. Cette collaboration unique entre des stratèges d’affaires et des équipes techniques nous permet de livrer certains des outils les plus personnalisés de l’industrie malgré les contraintes règlementaires strictes associées à notre secteur d’activité. Apprenez-en davantage sur notre approche, la souplesse de notre infrastructure, la rigueur de nos mesures de sécurité et notre innovation constante ci-après.

 

La plateforme technologique d’AST

Prestation de la plateforme et contrôles opérationnels

Prestation de la plateforme et contrôles opérationnels
Notre équipe offre des services à valeur ajoutée au moyen d’innovations et d’améliorations continues à nos systèmes et avec l’intégration de la technologie à notre plateforme opérationnelle.

Nous procédons à d’importants investissements dans nos plateformes existantes en constante évolution, de même que dans la mise sur pied de notre nouvelle plateforme, afin d’apporter une valeur ajoutée. Nos spécialistes de la technologie puisent dans notre grand bassin de propriété intellectuelle, élaboré par des décennies d’expérience, afin d’envisager, d’élaborer et de déployer des solutions novatrices qui appuient les besoins en évolution de nos clients et qui s’adaptent aux changements apportés aux exigences réglementaires et de conformité.

Notre bureau de gestion de projets supervise tous les programmes critiques, y compris la mise en œuvre des pratiques exemplaires et des processus dans l’ensemble de nos secteurs d’activité. Grâce à ces efforts, nous offrons un service de grande qualité de façon continue à nos clients et à nos intervenants du milieu des affaires.

Infrastructure stable, évolutive et souple

AST assure une expérience client de haute qualité en veillant à ce que son infrastructure soit accessible et dégage un rendement supérieur.

Nous sommes fiers d’avoir la capacité de fournir à nos clients des solutions et plateformes intégrées qui leur procurent un accès continuel à leurs données et qui leur offrent les outils de personnalisation dont ils ont besoin pour maintenir le rythme. Nous assurons une performance opérationnelle supérieure par le biais d’une surveillance automatisée du système et de la performance des applications et nous effectuons régulièrement des évaluations proactives à l’échelle du système pour en vérifier les tendances et les capacités en matière de performance.

Nous maintenons aussi une architecture évolutive, virtuelle et privée dans le nuage et utilisons les meilleures techniques de réplication des données entre nos centres informatiques afin de promouvoir un modèle de reprise après sinistre robuste et des programmes de continuité des opérations. Grâce à nos investissements dans l’infrastructure, nos processus opérationnels et nos pratiques exemplaires, nous aidons nos clients à explorer les défis à venir, incluant les changements règlementaires, les nouvelles exigences en matière de divulgation, l’activisme des investisseurs et le besoin croissant du secteur pour le regroupement des ressources externalisées.

 

Infrastructure stable, évolutive et souple

Sécurité des données et solidité du cadre réglementaire

Sécurité des données et solidité du cadre réglementaire
Notre approche en trois volets met l’accent sur la prise de mesures proactives qui maximisent l’intégrité des données et la protection des renseignements personnels de nos clients.

AST a comme priorité absolue de préserver la sécurité des renseignements de la société, du client et de l’employé. C’est pourquoi nous investissons continuellement dans des solutions en matière de sécurité, de pair avec des pratiques exemplaires et des initiatives proactives qui vont au-delà des normes de l’industrie en matière de sécurité des données et de solidité du cadre réglementaire.

En premier lieu, AST s’est dotée d’une équipe sur la sécurité dont les membres comptent des décennies d’expérience comme agents de la sécurité de l’information dans de grandes entreprises de services financiers. En second lieu, grâce à notre programme sur la sécurité de l’information à l’échelle de l’entreprise, nous prévenons et dissuadons les menaces en ayant recours à des niveaux élevés d’identification et de gestion des accès, au contrôle de sécurité, au cryptage des données sensibles et à la réalisation d’essais sur nos systèmes selon une approche multidimensionnelle du contexte de la sécurité. Enfin, nous promouvons une culture permanente de la sécurité de l’information à l’échelle de notre entreprise par la sensibilisation et la formation en matière de sécurité et en respectant rigoureusement les processus et les modèles en matière de risque et de gouvernance de la conformité. Cette approche exhaustive nous permet de garantir les plus hauts niveaux de sécurité en matière de protection des renseignements personnels et de sécurité des données de nos clients.

Le laboratoire d’innovation d’AST

AST priorise l’innovation et l’investissement continus dans les nouveaux secteurs en expansion.

AST a toujours accordé une priorité absolue à l’innovation et à l’investissement dans les nouveaux secteurs en expansion. C’est pourquoi AST a créé un laboratoire d’innovation visant à fournir un excellent mécanisme pour présenter, favoriser et offrir des propositions convaincantes à nos équipes du secteur technologique et commercial.

Dans le laboratoire d’innovation, les experts de tous les services et de toutes les disciplines travaillent ensemble à élaborer de nouvelles idées passionnantes qui puisent dans les tendances technologiques déstabilisantes et novatrices de nos activités essentielles et d’autres marchés verticaux importants. Grâce au guide essentiel « La voix du client », le laboratoire d’innovation, en collboration avec notre programme sur l’excellence opérationnelle et d’autres initiatives clés, appuie notre objectif consistant à servir constamment nos clients. En examinant ces possibilités supérieures, nous favorisons un climat d’évolution constante et transformons les occasions en réalité.  

Le laboratoire d’innovation d’AST